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Online-Shopping

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Augen auf beim Online Kauf - Sicher Einkaufen im Internet

Online Shopping boomt - und bestellt ist dabei schnell. Oft reichen wenige Klicks und schon ist die Ware auf dem Weg zum Kunden. Doch so einfach Online-Shopping auch ist, so viele Gefahren birgt der bequeme Weg des virtuellen Einkaufs auch. online-tarife.de gibt Tipps, worauf man bei der Shopping-Tour im Internet achten sollte.

Das Internet ist eine schier unendliche Fundgrube für Kauflustige, Shopping-Junkies und solche, die es werden wollen. Es gibt nichts, was man online nicht kaufen könnte. Jeden Tag gehen unzählige Menschen online - auf der Suche nach einem bestimmten Produkt, nach dem günstigsten Preis, um Schnäppchen zu machen oder um einfach nur in Ruhe zu stöbern. 85 Prozent aller Internetnutzer kaufen pro Jahr mindestens einmal im Netz ein.  Dabei wird durchaus Wert auf Preis und Qualität gelegt. Die wenigsten kaufen leichtfertiger als zu Offline-Zeiten. Doch das Einkaufen im Internet birgt andere Gefahren, die sich aber leicht umschiffen kann, wenn man weiß, worauf man achten muss.

Das beste Angebot finden

Wer nach einen bestimmten Produkt oder Waren aus einer bestimmten Produktkategorie sucht, sollte nicht das erstbeste Angebot wahrnehmen, sondern vorher sorgfältig die Preise über eine Preissuchmaschine wie beispielsweise vergleichen.de vergleichen. Große Schwankungen beim Preis für ein und dasselbe Produkt sind keine Seltenheit beim Onlineshopping. Wer sorgfältig vergleicht und nicht überstürzt kauft, kann viel Geld sparen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen beachten

Ganz wichtig ist vor dem Einkauf ein genauer Blick auf die Versand- und Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Vor allem bei den Versandkosten kann es ein böses Erwachen geben. Das gibt insbesondere für Bestellungen im Ausland, aber ebenso für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Daher empfiehlt sich vor dem Absenden der Bestellung, den gefüllten virtuellen Warenkorb noch einmal genau zu inspizieren. Die Versandkosten sollten hier bereits in den Endbetrag für die Bestellung eingerechnet sein. Außerdem lässt sich so vermeiden, ungewollte Bestellungen zu tätigen, denn es passiert schnell, dass man Waren doppelt in den Warenkorb legt, oder sich noch Produkte im Warenkorb befinden, die man bei einem vorherigen Einkauf doch nicht bestellt hat.

Recht auf Rückgabe

Ebenfalls sollte man sich genau über das Rückgabe- Umtausch- und Widerrufsrechte des Online-Shops informieren. Für das Online-Shopping sind Rückgabebedingungen von besonderer Bedeutung, denn ähnlich einer Katalogbestellung kann die Ware nicht vor dem Kauf in Augenschein genommen werden. Man muss sich auf Bilder und Beschreibungen verlassen, die sich trotz Sorgfalt und Seriosität des Anbieters nicht mit den eigenen Vorstellungen des Produktes decken müssen. Sollte das gekaufte Produkt also nicht gefallen, ist es von Vorteil, sich bereits über mögliche Rücksendebedingungen im Bilde zu sein. Generell gilt: Der Käufer kann nach den Vorschriften für Fernabsatzverträge fast jeden Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen oder die Ware zurückgeben. Das gilt ebenso für Verträge über Waren, die auf Internetauktionen von einem Händler ersteigert wurden.

Vergessen sollte man auch nicht, die Versanddauer der Ware zu bedenken. Zahlreiche große Online-Händler haben eine Vielzahl von Produkten auf Lager und können innerhalb von ein bis zwei Werktagen liefern. Manchmal jedoch ist eine längere Lieferzeit nötig. Wenn Sie also ihre Bestellung zu einem festen Zeitpunkt benötigen und unsicher sind, ob die Lieferung Sie rechtzeitig erreicht, sollten Sie vielleicht doch lieber im Geschäft kaufen.

Achtung vor Datendieben und Co.

Wenn beim Warenkorb alles seine Richtigkeit hat, geht es ans Bezahlen. Gerade hier lauern viele Risiken. Es gibt verschiedene Zahlungsvarianten, doch nicht jeder Shop bietet auch alle Möglichkeiten an. Üblich ist in der Regel die Zahlung per Kreditkarte oder Lastschrift. Beide sind bequem aber haben ihre Tücken, denn die sensiblen Bankdaten können durch Sicherheitslücken im Browser oder Online-Angriffe von Datendieben (Phishing) ausspioniert und missbraucht werden. Dasselbe kann passieren, wenn der Online-Händler keine geschützte Übertragung der Daten anbietet. Im Idealfall sollten Bankdaten und Kreditkartennummern gar nicht verwendet werden. Da sich dies beim Einkaufen im Internet jedoch oft nicht vermeiden lässt, gibt es auch hier Punkte, auf die zu achten ist.


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